降税税率调整2019年4月1日前务必升级开票软件至最新版（一般纳税人）

1、确保计算机处于联网状态保持网络畅通；2、登录开票软件前，检查税控盘连接是否正常；3、建议先进行数据备份，以防数据丢失；4、最好先将杀毒软件退出，安装完成再开启。

一、自动升级（服务器推送）

打开软件提示升级，点击“开始升级”按钮，系统自动下载升级程序并启动安装，直至安装完成即可。

二、手动升级（手工下载安装）

1、百旺用户登录广西百旺官网

www.gx.baiwang.com.cn 点击【下载中心】，选择“增值税发票税控开票软件（税控盘版）V2.0.29”进行下载，根据步骤提示完成安装即可。

2、无法完成自动升级的企业，请务必通过百旺官方网站或税务局网站下载升级安装文件，手动进行版本升级。切勿通过其它途径下载升级安装包。无法连接外网升级的政府、军工企业用户，将由技术工程师上门进行现场升级。

3、航信用户登录广西航信官网

http://www.gx95113.com 点击【下载中心】，选择“增值税发票税控开票软件（金税盘V2.233.190318）”进行下载，根据步骤提示完成安装即可。

三、升级完成请确认开票软件版本

进入开票软件，点击【帮助】-【关于】，查看左下角增值税发票税控开票软件（税控盘版）版本号为V2.0.29则说明升级成功。

1、本次升级，税控设备硬件是否也需要升级？

答：税控设备硬件不需要升级处理。

2、需要携带税控盘前往税务机关实现税率变更吗？

答：无需前往税务机关变更税率，只要将开票软件升级到最新版本V2.0.29，4月1日零时软件自动更新税率。

3、原来的商品编码库，是否需要重新赋码？

答：开票软件升级后，4月1日零时后重新进入软件，税收分类编码将自动更新，即16%税率更新为13%税率，10%税率更新为9%税率，无需再重新赋码。

4、开票软件升级到最新版本，税收分类编码还显示16%或10%的税率吗？

答：4月1日之前税收分类编码还是显示16%和10%，4月1日零时开始进入开票软件税收分类编码显示13%和9%。

5、开票软件升级到最新版本之后，是否能直接开出13%和9%税率的发票？

答：4月1日零时后才能开出新税率的发票。

6、开票软件已升级，4月1日之后是否还可以开具16%和10%税率的发票？

答：对于4月1日之前发行并生效的一般纳税人，开票软件升级之后，还可以使用16%和10%税率补开蓝字发票、开具红字发票；对于4月1日之后生效的一般纳税人，无法使用16%和10%税率。

7、安装完成后，报错提示：“无法启动此程序，因为计算机中丢失skpc.dll。尝试重新安装该程序以解决此问题”

答：

1.在腾讯-电脑管家中找到病毒查杀模块菜单-隔离区，找到skpc.dll文件恢复，恢复后重新运行开票软件。

2.完全退出杀毒软件，重新下载覆盖安装开票软件（数据需进行备份）。